Sistema de agendamento para clínicas de estética no Brasil
A Bookza responde no WhatsApp, marca a próxima sessão respeitando o intervalo do protocolo e envia os cuidados prévios. Você continua na cabine.
No Brasil a corrida da depilação começa muito antes do verão: de novembro em diante a agenda enche para o Réveillon e o Carnaval, e a cliente quer laser e cera na mesma semana. Boa parte das profissionais trabalha em sala alugada dentro de um espaço compartilhado, dividindo maca e horário com outras esteticistas. Limpeza de pele e massagem seguram o movimento o ano inteiro, e o pacote de sessões vai parcelado no cartão, fechado no direct do Instagram e confirmado no WhatsApp.
- Na sala alugada o horário não é só seu: se a cliente atrasa, você invade o bloco da colega e ainda paga a hora que perdeu.
- Entre o Réveillon e o Carnaval chega mensagem o dia inteiro no direct e no WhatsApp, e a cliente que não recebe resposta na hora fecha com a profissional do andar de cima.
O tratamento é vendido em pacote de seis ou oito sessões com intervalo fixo, e na terceira a cliente para de marcar a seguinte.
A cabine está ocupada mesmo com esteticista livre, e quem atende o telefone não sabe qual das duas coisas está faltando.
A cliente chega bronzeada para a sessão de laser porque ninguém lembrou dela evitar sol, e a sessão se perde do mesmo jeito.
Feito para o seu segmento
Lembretes que seguram o pacote
O lembrete automático no WhatsApp antes de cada sessão é o que mantém a adesão ao tratamento: menos sessões perdidas no meio do pacote e até 60% menos no-shows.
Agenda por profissional, sem cabine sobreposta
Cada esteticista tem sua agenda, seus serviços e seus dias. No painel você vê quem está na maca e quem está livre, sem cruzar dois procedimentos no mesmo espaço.
Duração real de cada protocolo
Uma limpeza de pele não leva o mesmo tempo que um laser de pernas inteiras. Você cadastra duração e preço de cada serviço e a agenda se organiza sozinha, sem deixar a maca parada meia hora.
Histórico de cada cliente
Qual procedimento fez, em qual sessão do pacote está, com qual esteticista e há quanto tempo. Quem atende hoje sabe o mesmo que quem atendeu na primeira vez.
Tudo o que dá para agendar
A Bookza funciona no país inteiro. Estas são algumas das regiões com mais negócios de serviços: São Paulo, Rio de Janeiro, Belo Horizonte, Brasília, Curitiba.
Seus clientes pagam como sempre: Pix, cartão de crédito, cartão de débito, dinheiro.
“Antes a cliente fazia três sessões do pacote e sumia. Agora ela sai da cabine com a próxima marcada e recebe o lembrete, então termina o tratamento.”
Perguntas frequentes
- Alugo sala por hora e só fico alguns dias no espaço. Dá para o link mostrar apenas esses horários?
- Dá. Você cadastra só as faixas em que a sala está alugada no seu nome e o link de agendamento não oferece nada fora disso, nem no auge da temporada de Carnaval. Se num mês seus dias mudarem, é só ajustar a disponibilidade que o link acompanha.
- Dá para deixar todas as sessões do pacote marcadas de uma vez?
- Sim. Você deixa as próximas sessões agendadas respeitando o intervalo que o protocolo pede, e cada uma dispara seu próprio lembrete no WhatsApp alguns dias antes.
- Como aviso os cuidados prévios de cada procedimento?
- O agente de IA responde no WhatsApp as dúvidas mais comuns antes da sessão — evitar sol, vir sem maquiagem, não depilar com cera antes do laser — e o lembrete já chega com essa informação, sem ninguém digitar a mensagem.
- Temos duas cabines e três esteticistas. Dá para refletir isso?
- Dá. Você configura os serviços e horários de cada esteticista conforme a disponibilidade real das cabines, e o link de agendamento só oferece horários em que existe profissional e espaço ao mesmo tempo.
- A Bookza funciona com números de celular brasileiros?
- Funciona. O agente conversa e manda os lembretes pelo WhatsApp para qualquer número do Brasil (+55), já com o DDD de dois dígitos e o 9 na frente do celular — o cliente não precisa baixar nada nem sair do aplicativo que ele já usa o dia inteiro.
- Como pagar a assinatura estando no Brasil?
- A assinatura é cobrada em dólar e paga com cartão pelo próprio painel, a partir de USD 19 por mês, sem contrato e sem burocracia. Você testa 7 dias grátis antes, sem precisar cadastrar cartão.
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