Sistema de agendamento para salões de unhas no Brasil
A Bookza atende o WhatsApp, agenda cada serviço com a duração real e lembra a cliente da manutenção. Você continua com a lixa na mão.
No Brasil unha é rotina, não ocasião: boa parte da clientela tem dia fixo, semana sim semana não, sempre no mesmo horário. O trabalho se divide entre o salão de bairro, a nail designer que aluga cabine e a manicure que vai até a casa da cliente, e o Instagram funciona como portfólio de esmaltação em gel, banho de gel e alongamento. Sábado concentra a procura e é o primeiro dia a lotar.
- Boa parte da agenda é de cliente de dia fixo, e basta uma delas remarcar para a quinzena inteira sair do lugar.
- Os horários de sábado são disputados sempre pelas mesmas clientes e, quando uma desmarca em cima da hora, não sobra tempo de oferecer a vaga para quem estava esperando.
A remoção de um trabalho feito em outro salão leva o dobro do tempo e a cliente agenda como se fosse uma esmaltação simples.
A manutenção cai a cada três semanas e, se você não chamar a cliente, ela deixa passar e volta com a unha descolando.
Com a mão da cliente na cabine de LED não dá para pegar o celular, e cada mensagem sem resposta é uma cliente que marca em outro lugar.
Feito para o seu segmento
Cada serviço com a duração real
Remoção mais alongamento novo não ocupa o mesmo tempo que uma esmaltação em unha natural. Você cadastra duração e preço de cada um e a agenda para de ficar apertada ou cheia de buraco morto.
A manutenção não se perde
O lembrete automático no WhatsApp chega antes do horário e derruba em até 60% os no-shows. Menos cabine parada esperando quem não avisou.
Você sabe o que fez da última vez
O histórico guarda o serviço, a cor e o desenho de cada visita. Você não começa perguntando de novo nem caçando a foto no celular.
Uma agenda por cabine e por manicure
Se são duas ou três no salão, cada uma tem seus horários e seus serviços. A cliente escolhe com quem quer se atender e dois horários nunca se sobrepõem na mesma cabine.
Tudo o que dá para agendar
A Bookza funciona no país inteiro. Estas são algumas das regiões com mais negócios de serviços: São Paulo, Rio de Janeiro, Belo Horizonte, Brasília, Curitiba.
Seus clientes pagam como sempre: Pix, cartão de crédito, cartão de débito, dinheiro.
“Eu errava o tempo das remoções e atrasava o dia inteiro. Agora cada serviço ocupa o que realmente dura e as clientes chegam avisadas.”
Perguntas frequentes
- Tenho clientes de dia fixo, de quinze em quinze dias no mesmo horário. Dá para deixar esse horário reservado para elas?
- Dá. Você já deixa o próximo horário marcado assim que termina o atendimento e vai encadeando a quinzena inteira, sem que aquele espaço volte a aparecer livre para outra pessoa. O lembrete automático no WhatsApp chega antes de cada visita e derruba em até 60% os no-shows, mesmo com quem é cliente de anos.
- Dá para cobrar à parte a remoção de trabalho feito em outro salão?
- Dá. Você cadastra como um serviço próprio, com preço e duração, e a cliente soma ao agendamento na hora de marcar. O tempo extra já fica bloqueado na agenda e não desmonta o seu dia.
- Como faço com as clientes que voltam a cada três semanas para manutenção?
- Você pode deixar o próximo horário já marcado ao terminar o serviço, e o lembrete automático cuida do resto. Se ela preferir confirmar mais perto da data, o agente de IA responde no WhatsApp e mostra os horários livres.
- Funciona para quem trabalha sozinha em um estúdio de unhas?
- Funciona, e é aí que mais aparece. Um alongamento te prende duas horas sem poder soltar a mão da cliente: o agente responde, agenda e confirma enquanto você continua trabalhando.
- A Bookza funciona com números de celular brasileiros?
- Funciona. O agente conversa e manda os lembretes pelo WhatsApp para qualquer número do Brasil (+55), já com o DDD de dois dígitos e o 9 na frente do celular — o cliente não precisa baixar nada nem sair do aplicativo que ele já usa o dia inteiro.
- Como pagar a assinatura estando no Brasil?
- A assinatura é cobrada em dólar e paga com cartão pelo próprio painel, a partir de USD 19 por mês, sem contrato e sem burocracia. Você testa 7 dias grátis antes, sem precisar cadastrar cartão.
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