Sistema de agendamento para consultórios no Brasil
A Bookza responde o WhatsApp dos seus pacientes, oferece o horário livre do profissional que eles procuram e lembra da sessão. Você atende sem interrupção.
No Brasil o consultório ambulatorial privado convive com os planos de saúde, mas nutrição, psicologia e fisioterapia sustentam boa parte do faturamento com pacientes particulares, principalmente em São Paulo, Rio e Belo Horizonte. Muita gente aluga sala por hora em coworking clínico, formato que cresceu bastante, e o atendimento online se consolidou depois da pandemia. A secretária compartilhada ainda existe, mas cada vez mais é o próprio profissional que combina o horário pelo WhatsApp entre um paciente e outro.
- A sala é alugada por hora no coworking clínico: cada agendamento que cai é uma hora paga sem ninguém na cadeira.
- Você atende presencial e online na mesma semana e acaba com duas agendas disputando o mesmo horário.
A secretária atende o telefone enquanto o profissional está em sessão, e nos dias sem secretária as mensagens ficam sem resposta até a noite.
A primeira consulta leva o dobro do tempo de um retorno, mas é marcada do mesmo jeito e acaba atrasando a agenda inteira do dia.
O paciente em tratamento de várias sessões some entre uma e outra porque ninguém remarca a próxima antes de ele ir embora.
Feito para o seu segmento
Primeira consulta e retorno com durações diferentes
Você cadastra cada tipo de atendimento com sua duração e seu valor. Se a primeira consulta leva 60 minutos e o retorno 30, a agenda reserva exatamente esse bloco e para de atrasar.
Um WhatsApp que atende enquanto você atende
O agente de IA responde dúvidas de horário e marca sozinho, na hora. Ninguém precisa interromper a sessão nem retornar ligações entre um paciente e outro.
Menos faltas em tratamentos longos
O lembrete automático no WhatsApp antes de cada sessão reduz em até 60% os no-shows. Num tratamento de várias sessões, cada buraco evitado é continuidade para o paciente e faturamento para o consultório.
Agenda por profissional em um só lugar
Nutrição, fisioterapia e psicologia convivem no mesmo painel, cada um com seus dias e horários. A ficha de contato do paciente fica à mão para ligar ou remarcar sem procurar em três cadernos.
Tudo o que dá para agendar
A Bookza funciona no país inteiro. Estas são algumas das regiões com mais negócios de serviços: São Paulo, Rio de Janeiro, Belo Horizonte, Brasília, Curitiba.
Seus clientes pagam como sempre: Pix, cartão de crédito, cartão de débito, dinheiro.
“Antes eu anotava horários entre um paciente e outro e sempre escapava algum. Agora marcam sozinhos pelo link e, com os lembretes, quase ninguém falta ao retorno.”
Perguntas frequentes
- Alugo sala por hora em coworking clínico. A agenda me ajuda a controlar só as minhas horas?
- Ajuda. Você cadastra apenas as horas que tem reservadas na sala e o link oferece só isso, então nenhum paciente marca um horário em que o espaço não é seu. Se você aumentar ou reduzir as horas de um mês para o outro, ajusta no painel e o link se atualiza na hora.
- Dá para separar primeira consulta de consulta de retorno?
- Sim. São dois serviços diferentes, cada um com sua duração e seu valor. O paciente escolhe qual precisa ao marcar e o sistema bloqueia o tempo real que aquele atendimento ocupa, sem você corrigir a agenda depois.
- Somos vários profissionais de especialidades diferentes no mesmo consultório. Funciona?
- Sim. Cada profissional tem sua agenda, seus serviços e seus dias de atendimento dentro da mesma conta. O link de agendamento mostra só os horários reais de cada um, então não há dois atendimentos marcados na mesma sala.
- A Bookza guarda informação clínica dos meus pacientes?
- Não. A Bookza é uma ferramenta de agenda: guarda a ficha de contato do paciente e o histórico de horários marcados, só isso. Não é um sistema de registro clínico e não substitui o software que você usa para isso.
- A Bookza funciona com números de celular brasileiros?
- Funciona. O agente conversa e manda os lembretes pelo WhatsApp para qualquer número do Brasil (+55), já com o DDD de dois dígitos e o 9 na frente do celular — o cliente não precisa baixar nada nem sair do aplicativo que ele já usa o dia inteiro.
- Como pagar a assinatura estando no Brasil?
- A assinatura é cobrada em dólar e paga com cartão pelo próprio painel, a partir de USD 19 por mês, sem contrato e sem burocracia. Você testa 7 dias grátis antes, sem precisar cadastrar cartão.
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