Termos de Serviço – Bookza AI

Bem-vindo à Bookza SAS, identificada com RUT 220571740011. Ao acessar ou usar nossos serviços, incluindo o agente de agendamentos por IA no WhatsApp, o painel de gestão e funcionalidades relacionadas (os "Serviços"), você concorda em estar sujeito a estes Termos de Serviço ("Termos"). Leia com atenção.

1. Aceitação dos Termos

Ao criar uma conta ou usar os Serviços, você confirma ter pelo menos 18 anos (ou a maioridade da sua jurisdição) e aceita cumprir estes Termos. Se utilizar os Serviços em nome de uma empresa, declara ter autoridade para vinculá-la a estes Termos.

2. Responsabilidades da Conta

Ao criar uma conta na Bookza AI, você concorda em:

• Fornecer informações de cadastro precisas e completas.
• Manter a confidencialidade das suas credenciais de acesso.
• Ser responsável por toda atividade que ocorra na sua conta.
• Nos avisar imediatamente sobre qualquer uso não autorizado da sua conta.

3. Conduta Proibida

Você se compromete a não:

• Usar os Serviços para fins ilícitos ou em violação às leis aplicáveis.
• Tentar interferir, interromper ou comprometer a integridade dos Serviços.
• Realizar engenharia reversa, descompilar ou desmontar qualquer parte dos Serviços.
• Personificar qualquer pessoa ou entidade, ou deturpar sua afiliação.
• Fazer upload ou transmitir código malicioso, spam ou conteúdo nocivo.

4. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo, marcas, logotipos, software e tecnologia associados aos Serviços são de propriedade da Bookza AI ou de seus licenciadores. Você não pode copiar, modificar, distribuir ou criar obras derivadas de nenhuma parte dos Serviços sem nosso consentimento prévio por escrito.

5. Disponibilidade e Modificações do Serviço

Nos esforçamos para manter os Serviços disponíveis o tempo todo, mas não garantimos acesso ininterrupto. Podemos modificar, suspender ou descontinuar partes dos Serviços a qualquer momento, com ou sem aviso. Não somos responsáveis por períodos de indisponibilidade ou mudanças nos Serviços.

6. Tarifas e Pagamentos

Alguns recursos dos Serviços podem exigir uma assinatura paga. Ao assinar, você concorda em pagar todas as taxas aplicáveis conforme descrito no momento da compra. Todas as taxas são não-reembolsáveis, salvo indicação em contrário. Reservamos o direito de alterar os preços com aviso prévio.

7. Limitação de Responsabilidade

Na máxima medida permitida em lei, a Bookza AI não será responsável por danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos decorrentes do uso dos Serviços. Nossa responsabilidade total por qualquer reclamação relacionada aos Serviços não excederá o valor que você nos pagou nos 12 meses anteriores à reclamação.

8. Rescisão

Podemos suspender ou cancelar sua conta a qualquer momento se você violar estes Termos ou se acreditarmos razoavelmente que o acesso continuado representa risco aos Serviços ou a outros usuários. Você também pode apagar sua conta a qualquer momento entrando em contato. Após a rescisão, seu direito de usar os Serviços cessa imediatamente.

9. Mudanças nestes Termos

Podemos atualizar estes Termos de tempos em tempos. Quando o fizermos, publicaremos a versão revisada no nosso site com a data de vigência atualizada. O uso continuado dos Serviços após a publicação das mudanças constitui sua aceitação dos novos Termos.

10. Fale Conosco

Se você tiver dúvidas sobre estes Termos de Serviço, fale conosco: