Sistema de reservas para peluquerías en Brasil
Bookza contesta el WhatsApp, reserva con la duración real de cada servicio y avisa antes del turno. Vos seguís con el pincel y la fórmula.
En Brasil el salón de barrio se apoya en el brushing y en la progresiva: son servicios de mantenimiento que traen a la misma clienta cada pocas semanas y ocupan horas de silla. El dia da noiva es un formato en sí mismo, con la novia y su grupo ocupando un horario largo de la mañana entera, y las graduaciones y las fiestas de fin de año concentran el resto. El Instagram del salón es la carta de presentación real: la clienta ve el antes y después y ahí mismo pide el horario, y el agendamiento termina resolviéndose por WhatsApp.
- El brushing y la progresiva son servicios de repetición que hoy se vuelven a acordar por mensaje cada vez, y sin recordatorio la clienta deja pasar el mes y se corta la rutina.
- Un dia da noiva ocupa la mañana entera con varias personas del mismo grupo, y ese bloque anotado a mano deja el resto del sábado imposible de vender.
Un color con mechas ocupa tres horas del box y los tiempos de pausa quedan muertos en vez de venderse como un corte o un brushing.
La clienta escribe pidiendo 'un colorcito' y recién cuando llega se ve que era una decoloración de cuatro horas que no entra en ese hueco.
El sábado de eventos se llena de peinados por WhatsApp y alguien termina anotando dos recogidos a la misma hora en el mismo cuaderno.
Pensado para tu rubro
Cada servicio con su duración real
Un retoque de raíz no dura lo mismo que un balayage con matiz. Cargás duración y precio por servicio y la agenda deja de armarse a ojo con bloques de una hora que nunca alcanzan.
El agente pregunta antes de reservar
El agente de IA atiende el WhatsApp y define de qué servicio se trata antes de bloquear el box, así no te entra un color largo en el hueco de un corte.
Agenda por estilista, no una sola grilla
La colorista, la que hace brushing y la de tratamientos tienen cada una su agenda y sus días. La clienta elige con quién se atiende y no se pisan dos servicios en el mismo sillón.
Menos sillones vacíos los sábados
El recordatorio automático por WhatsApp baja hasta 60% los no-shows. Un peinado de evento que no aparece un sábado a la mañana es un horario que ya no se vuelve a vender.
Todo lo que podés agendar
Bookza funciona en todo el país. Estas son algunas de las zonas con más negocios de servicios: São Paulo, Río de Janeiro, Belo Horizonte, Brasilia, Curitiba.
Tus clientes te pagan como siempre: Pix, tarjeta de crédito, tarjeta de débito, efectivo.
“Antes anotaba los colores en el cuaderno y siempre se me superponía algo el sábado. Ahora cada servicio ocupa lo que realmente dura y las clientas llegan avisadas.”
Preguntas frecuentes
- ¿Puedo dejar un horario largo bloqueado para un dia da noiva sin perder el resto del sábado?
- Sí. Cargás el servicio con su duración real y queda bloqueado en la agenda de la profesional que atiende a la novia, mientras el resto del equipo sigue con su agenda abierta y recibiendo reservas desde el link. Así el sábado del casamiento no se te bloquea entero y las demás clientas siguen agendando solas.
- ¿Puedo cargar servicios largos con tiempo de pausa en el medio?
- Sí. Cada servicio se carga con su duración real, así un color o un alisado bloquean las horas que de verdad ocupan. Y como ves toda la agenda por estilista, sabés qué ventanas quedan libres durante la pausa para meter un corte o un brushing.
- ¿Qué pasa si la clienta reserva un corte pero en realidad quiere color?
- El agente de IA conversa por WhatsApp antes de confirmar y define qué servicio necesita. Si pide color, reserva el bloque de color con su duración, no el de corte. Y siempre podés cambiar el servicio de un turno desde el dashboard y la agenda se reacomoda.
- ¿Sirve si cobro distinto según el largo del pelo?
- Sí. Podés crear el mismo servicio en variantes con precio y duración distintos, por ejemplo color en pelo corto, medio o largo. La clienta elige la que corresponde al reservar y en el historial queda registrado qué se le hizo la última vez.
- ¿Bookza funciona con números de celular brasileños?
- Sí. El agente conversa y manda los recordatorios por WhatsApp a cualquier número de Brasil (+55), con el DDD de dos dígitos y el 9 inicial de los celulares. Tu cliente no instala nada: sigue en la app que ya usa todo el día.
- ¿Cómo se paga la suscripción desde Brasil?
- La suscripción se factura en dólares y se paga con tarjeta desde el panel, desde USD 19 por mes, sin contrato ni trámites. Antes probás 7 días gratis y sin cargar tarjeta.
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