Sistema de reservas para salones de uñas en Brasil
Bookza atiende el WhatsApp, agenda cada servicio con su duración real y le recuerda el mantenimiento a tu clienta. Vos seguís con el torno en la mano.
En Brasil las uñas son rutina y no ocasión: buena parte de la clientela tiene día fijo, una semana sí y otra no, siempre en el mismo horario. El trabajo se reparte entre el salón de barrio, la nail designer que alquila cabina y la que va hasta la casa de la clienta, y el Instagram funciona como portafolio de esmaltado en gel y alargamientos. Los sábados concentran la demanda y son los primeros horarios en llenarse.
- Gran parte del agendamiento es de clienta con día fijo, así que cuando una reprograma se te desarma la quincena entera.
- Los horarios del sábado se los disputan siempre las mismas clientas y, si una cancela sobre la hora, no te da el tiempo de ofrecerle el lugar a quien estaba esperando.
El retiro del trabajo de otro salón lleva el doble de tiempo y te lo reservan como si fuera un esmaltado simple.
El mantenimiento cae cada tres semanas y si no le escribís vos a la clienta, se le pasa y vuelve con las uñas levantadas.
Con las manos bajo la lámpara UV no podés agarrar el celular, y cada mensaje sin responder es una clienta que agenda en otro lado.
Pensado para tu rubro
Cada servicio con su duración real
Un retiro con esculpidas nuevas no ocupa lo mismo que un semipermanente sobre uña natural. Cargás la duración y el precio de cada uno y la agenda deja de quedarte corta o con huecos muertos.
El mantenimiento no se pierde
El recordatorio automático por WhatsApp le llega a la clienta antes del turno y baja hasta 60% los no-shows. Menos cabinas vacías esperando a alguien que no avisa.
Sabés qué le hiciste la vez pasada
El historial guarda el servicio, el color y el diseño de cada visita. No arrancás preguntando de nuevo ni buscando la foto en el celular.
Una agenda por cabina y por manicurista
Si sos dos o tres en el salón, cada una tiene sus horarios y sus servicios. La clienta elige con quién se atiende y no se pisan dos turnos en la misma cabina.
Todo lo que podés agendar
Bookza funciona en todo el país. Estas son algunas de las zonas con más negocios de servicios: São Paulo, Río de Janeiro, Belo Horizonte, Brasilia, Curitiba.
Tus clientes te pagan como siempre: Pix, tarjeta de crédito, tarjeta de débito, efectivo.
“Antes calculaba mal los retiros y terminaba atrasada todo el día. Ahora cada servicio ocupa lo que realmente dura y las clientas llegan avisadas.”
Preguntas frecuentes
- Tengo clientas de día fijo cada quince días, ¿puedo dejarles el horario reservado?
- Sí. Podés dejar el próximo horario agendado apenas termina el servicio y encadenar así toda la quincena, sin que ese lugar aparezca libre para otra persona. El recordatorio automático por WhatsApp llega antes de cada visita y baja hasta 60% los no-shows, incluso con las clientas de siempre.
- ¿Puedo cobrar aparte el retiro de trabajo hecho en otro salón?
- Sí. Lo cargás como un servicio propio, con su precio y su duración, y la clienta lo suma al turno cuando reserva. Así el tiempo extra ya queda bloqueado en la agenda y no te desarma el día.
- ¿Cómo hago con las clientas que vienen cada tres semanas al mantenimiento?
- Podés dejar el próximo turno agendado al terminar el servicio, y el recordatorio automático se encarga del resto. Si prefiere confirmar más cerca de la fecha, el agente de IA le responde por WhatsApp y le da los horarios libres.
- ¿Sirve si trabajo sola en un estudio de uñas?
- Sí, y ahí es donde más se nota. Un servicio de esculpidas te tiene dos horas sin poder soltar el torno: el agente contesta, agenda y confirma mientras vos seguís trabajando.
- ¿Bookza funciona con números de celular brasileños?
- Sí. El agente conversa y manda los recordatorios por WhatsApp a cualquier número de Brasil (+55), con el DDD de dos dígitos y el 9 inicial de los celulares. Tu cliente no instala nada: sigue en la app que ya usa todo el día.
- ¿Cómo se paga la suscripción desde Brasil?
- La suscripción se factura en dólares y se paga con tarjeta desde el panel, desde USD 19 por mes, sin contrato ni trámites. Antes probás 7 días gratis y sin cargar tarjeta.
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