Sistema de reservas para veterinarias en Brasil
Bookza atiende los WhatsApp de los tutores, agenda la consulta o el baño y manda el recordatorio antes del turno. Vos seguís con la mascota arriba de la camilla.
En Brasil el negocio suele ser clínica veterinaria y pet shop en la misma dirección, con banho e tosa como servicio de alta frecuencia que sostiene el movimiento diario. En los condominios de departamentos manda el perro pequeño que vuelve cada tres o cuatro semanas a tosa higiénica, y muchos locales suman el servicio de llevar y traer a la mascota. Los tutores organizan todo por WhatsApp y esperan confirmación del horario en el momento.
- El mismo local hace clínica y banho e tosa, y cuando el tutor solo quiere el baño igual termina ocupando un espacio de la agenda del veterinario.
- El sábado de banho e tosa se llena semanas antes y las consultas de rutina se van corriendo para días en que el tutor no puede venir.
El refuerzo de vacuna al año no lo recuerda nadie hasta que el animal ya está atrasado y el tutor aparece pidiendo turno para ayer.
Bañar un perro grande lleva el doble de tiempo que uno chico, pero los dos se reservan igual y el día se desarma.
El teléfono suena en plena consulta y hay que elegir entre soltar al paciente o perder al que llama.
Pensado para tu rubro
El refuerzo se recuerda solo
El recordatorio automático por WhatsApp le llega al tutor antes del turno, así el control o la vacuna no se pasa de fecha. Es lo que baja las ausencias hasta 60%.
Duración según tamaño y raza
Cargás baño de perro chico, mediano y grande con su duración y su precio. La agenda reserva el tiempo real que lleva cada uno y deja de superponer peluquería con consulta.
La ficha dice el nombre de la mascota
Cada tutor queda con sus datos de contacto y los de su mascota, y el historial muestra qué se le hizo y hace cuánto. Atendés sabiendo a quién estás recibiendo.
Los WhatsApp se contestan sin vos
El agente de IA responde horarios, precios y disponibilidad y cierra el turno solo, mientras vos estás en la sala con un paciente en la camilla.
Todo lo que podés agendar
Bookza funciona en todo el país. Estas son algunas de las zonas con más negocios de servicios: São Paulo, Río de Janeiro, Belo Horizonte, Brasilia, Curitiba.
Tus clientes te pagan como siempre: Pix, tarjeta de crédito, tarjeta de débito, efectivo.
“Los refuerzos se nos pasaban siempre. Ahora el recordatorio le llega solo al tutor y volvieron un montón de controles que antes se perdían.”
Preguntas frecuentes
- Hago clínica y banho e tosa en la misma dirección, ¿el tutor puede agendar solo el baño sin ocupar al veterinario?
- Sí. Cada profesional tiene su propia agenda, así que el banho e tosa ocupa a quien lo hace y deja libre el horario del veterinario para consulta. El tutor elige el servicio en el link público y solo ve los espacios de quien realmente lo va a atender.
- ¿Puedo tener la ficha por mascota y no solo por dueño?
- Guardás al tutor como cliente y sumás los datos de la mascota en su ficha, con el historial de los turnos que hizo. Bookza es la agenda del negocio, no un software clínico: no reemplaza la historia clínica ni el carnet de vacunación.
- ¿Sirve para urgencias?
- Las urgencias se atienden por demanda, no por agenda, y así debe ser. Bookza ordena lo programable —consultas, controles, vacunas, baños, castraciones— para que cuando entre una urgencia el resto del día ya esté claro.
- ¿Puedo avisar que el paciente viene en ayuno?
- Sí. En cada servicio ponés la indicación previa, como el ayuno antes de una castración programada, y el tutor la ve al reservar y la recibe de nuevo en el recordatorio.
- ¿Bookza funciona con números de celular brasileños?
- Sí. El agente conversa y manda los recordatorios por WhatsApp a cualquier número de Brasil (+55), con el DDD de dos dígitos y el 9 inicial de los celulares. Tu cliente no instala nada: sigue en la app que ya usa todo el día.
- ¿Cómo se paga la suscripción desde Brasil?
- La suscripción se factura en dólares y se paga con tarjeta desde el panel, desde USD 19 por mes, sin contrato ni trámites. Antes probás 7 días gratis y sin cargar tarjeta.
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