Términos de Servicio – Bookza AI

Bienvenido a Bookza SAS, identificada con RUT 220571740011. Al acceder o utilizar nuestros servicios, incluido el agente de reservas por IA de WhatsApp, el panel de gestión y funciones relacionadas (los "Servicios"), usted acepta estar sujeto a estos Términos de Servicio ("Términos"). Léalos atentamente.

1. Aceptación de los Términos

Al crear una cuenta o utilizar los Servicios, usted confirma que tiene al menos 18 años (o la mayoría de edad en su jurisdicción), y que acepta cumplir con estos Términos. Si utiliza los Servicios en nombre de una empresa, declara que tiene la autoridad para vincular a dicha empresa a estos Términos.

2. Responsabilidades de la Cuenta

Al crear una cuenta en Bookza AI, usted acepta:

• Proporcionar información de registro precisa y completa.
• Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
• Ser responsable de toda la actividad que ocurra en su cuenta.
• Notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta.

3. Conducta Prohibida

Usted se compromete a no:

• Utilizar los Servicios para fines ilícitos o en violación de las leyes aplicables.
• Intentar interferir, interrumpir o comprometer la integridad de los Servicios.
• Realizar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar cualquier aspecto de los Servicios.
• Suplantar la identidad de cualquier persona o entidad, o tergiversar su afiliación.
• Cargar o transmitir código malicioso, spam o contenido dañino.

4. Propiedad Intelectual

Todo el contenido, marcas registradas, logotipos, software y tecnología asociados con los Servicios son propiedad de Bookza AI o sus licenciantes. No puede copiar, modificar, distribuir ni crear obras derivadas de ninguna parte de los Servicios sin nuestro consentimiento previo por escrito.

5. Disponibilidad y Modificaciones del Servicio

Nos esforzamos por mantener los Servicios disponibles en todo momento, pero no garantizamos el acceso ininterrumpido. Podemos modificar, suspender o descontinuar partes de los Servicios en cualquier momento, con o sin previo aviso. No somos responsables por ningún tiempo de inactividad o cambios en los Servicios.

6. Tarifas y Pagos

Ciertas funciones de los Servicios pueden requerir una suscripción de pago. Al suscribirse, acepta pagar todas las tarifas aplicables según se describe al momento de la compra. Todas las tarifas no son reembolsables a menos que se indique lo contrario. Nos reservamos el derecho de cambiar los precios con aviso previo.

7. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, Bookza AI no será responsable de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo derivado de su uso de los Servicios. Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamo relacionado con los Servicios no excederá el monto que nos haya pagado en los 12 meses anteriores al reclamo.

8. Terminación

Podemos suspender o cancelar su cuenta en cualquier momento si viola estos Términos o si razonablemente creemos que el acceso continuo representa un riesgo para los Servicios u otros usuarios. También puede eliminar su cuenta en cualquier momento contactándonos. Tras la terminación, su derecho a utilizar los Servicios cesa de inmediato.

9. Cambios en estos Términos

Podemos actualizar estos Términos de vez en cuando. Cuando lo hagamos, publicaremos la versión revisada en nuestro sitio web con la fecha de vigencia actualizada. El uso continuado de los Servicios después de publicados los cambios constituye su aceptación de los nuevos Términos.

10. Contáctanos

Si tiene preguntas sobre estos Términos de Servicio, por favor contáctenos: