Sistema de reservas para consultorios odontológicos en Argentina
Bookza responde el WhatsApp del consultorio, agenda la primera consulta y los controles del tratamiento, y manda el recordatorio antes de cada sesión. Vos seguís con el paciente en el sillón.
En Argentina el paciente casi siempre pregunta primero si atendés por su obra social o prepaga, y muchos consultorios trabajan mitad convenio y mitad particular, con listas de espera distintas para cada uno. Los tratamientos grandes —ortodoncia, implantes, prótesis— se cierran con presupuesto en cuotas y se reajustan, así que el paciente aparece cada mes tanto para el control como para pagar. En Buenos Aires y Córdoba conviven el consultorio del odontólogo solo con clínicas de tres o cuatro sillones donde rota un ortodoncista un día fijo por semana.
- El ortodoncista viene solo los miércoles y todos los controles del mes se amontonan en ese día, mientras el resto de la semana los sillones quedan a medio llenar.
- La mitad de los mensajes que entran son "¿trabajás con mi obra social?" y responderlos uno por uno te come el rato entre paciente y paciente.
El control de ortodoncia de cada 30 días se pospone porque el paciente se olvida, y el plan de tratamiento se estira meses.
El sillón queda vacío una hora entera porque el paciente avisó que no venía cuando ya era tarde para ofrecer ese horario a otro.
El teléfono suena en medio de una obturación y nadie lo puede atender: con guantes puestos no se contesta y no siempre hay recepcionista.
Pensado para tu rubro
Recordatorios para tratamientos de varias sesiones
Un conducto, una ortodoncia o unos implantes son varias visitas. El recordatorio automático por WhatsApp antes de cada sesión es lo que sostiene el plan y baja hasta 60% los no-shows.
El agente atiende mientras vos trabajás
El agente de IA responde el WhatsApp del consultorio 24/7, ofrece los horarios libres y deja el turno agendado solo. No hay que sacarse los guantes ni devolver llamadas al final del día.
Duración real de cada prestación
Una limpieza no ocupa lo mismo que un conducto. Cargás duración y precio por prestación y la agenda arma los bloques del box sin superponer pacientes ni dejar huecos muertos.
Agenda por profesional y por box
El ortodoncista, el endodoncista y el general tienen cada uno su agenda y sus días. El paciente elige con quién se atiende y el link público muestra solo horarios que existen de verdad.
Todo lo que podés agendar
Bookza funciona en todo el país. Estas son algunas de las zonas con más negocios de servicios: Buenos Aires, Córdoba, Rosario, Mendoza, La Plata.
Tus clientes te pagan como siempre: Mercado Pago, transferencia por alias o CBU, débito, efectivo.
“Los controles de ortodoncia eran lo que más se nos caía. Desde que salen los recordatorios solos, los pacientes llegan y el sillón no queda parado.”
Preguntas frecuentes
- ¿Puedo tener agendas separadas para pacientes particulares y para los que vienen por convenio?
- Podés cargar prestaciones distintas con su duración y su precio, y decidir cuáles quedan visibles en el link público, así que armás la agenda como te sirva. Lo que Bookza no hace es integrarse con obras sociales ni prepagas: no valida afiliaciones ni factura por vos, eso lo seguís manejando como siempre.
- ¿Puedo dejar agendados los controles de un tratamiento largo?
- Sí. Cargás cada sesión como un turno propio con su fecha y su duración, y el paciente recibe el recordatorio por WhatsApp antes de cada una. Es lo que evita que un control de ortodoncia se corra tres semanas y desordene todo el plan.
- ¿Puede un paciente reservar directo sin pasar por presupuesto?
- Vos decidís qué prestaciones quedan visibles en el link público. Muchos consultorios habilitan solo consulta inicial, limpieza y controles, y dejan los tratamientos grandes para agendar después de la consulta de presupuesto.
- ¿Bookza guarda información clínica del paciente?
- No. Bookza es un sistema de agenda: guarda la ficha de contacto del paciente y el historial de turnos que tuvo con el consultorio. No es un sistema de registros clínicos ni reemplaza al software que uses para eso.
- ¿Bookza funciona con números de celular argentinos?
- Sí. El agente contesta y manda los recordatorios por WhatsApp a cualquier número argentino, con el formato local (+54 y el 9 que llevan los móviles antes de la característica). No tenés que pedirle a tus clientes que descarguen nada ni que escriban a otro número.
- ¿Cómo se paga la suscripción desde Argentina?
- La suscripción se factura en dólares y se paga con tarjeta desde el panel, sin contratos ni trámites. Empezás con 7 días gratis y sin cargar tarjeta, y recién después decidís si seguís. Los medios de pago que usás con tus clientes (Mercado Pago, transferencia, efectivo) los seguís manejando como siempre.
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