Sistema de reservas para veterinarias en Argentina
Bookza atiende los WhatsApp de los tutores, agenda la consulta o el baño y manda el recordatorio antes del turno. Vos seguís con la mascota arriba de la camilla.
En Argentina la veterinaria de barrio tiene local a la calle, vende alimento balanceado y casi siempre suma peluquería canina en la misma cuadra. El tamaño del perro cambia según dónde estés: en CABA predominan los departamentos con razas chicas que vienen a corte seguido, y en el conurbano las casas con patio traen perros grandes que ocupan el doble de bañadera y de secador. Los tutores escriben por WhatsApp y por DM de Instagram, y cuando arranca el calor los pedidos de baño se disparan de golpe.
- En verano entran cinco pedidos de baño por día para perros grandes y, si los tomás todos, la consulta de la tarde queda sepultada bajo el ruido del secador.
- El tutor pregunta el precio del corte por DM, no contesta hasta la noche y para entonces el sábado que quería ya lo tomó otro.
El refuerzo de vacuna al año no lo recuerda nadie hasta que el animal ya está atrasado y el tutor aparece pidiendo turno para ayer.
Bañar un perro grande lleva el doble de tiempo que uno chico, pero los dos se reservan igual y el día se desarma.
El teléfono suena en plena consulta y hay que elegir entre soltar al paciente o perder al que llama.
Pensado para tu rubro
El refuerzo se recuerda solo
El recordatorio automático por WhatsApp le llega al tutor antes del turno, así el control o la vacuna no se pasa de fecha. Es lo que baja las ausencias hasta 60%.
Duración según tamaño y raza
Cargás baño de perro chico, mediano y grande con su duración y su precio. La agenda reserva el tiempo real que lleva cada uno y deja de superponer peluquería con consulta.
La ficha dice el nombre de la mascota
Cada tutor queda con sus datos de contacto y los de su mascota, y el historial muestra qué se le hizo y hace cuánto. Atendés sabiendo a quién estás recibiendo.
Los WhatsApp se contestan sin vos
El agente de IA responde horarios, precios y disponibilidad y cierra el turno solo, mientras vos estás en la sala con un paciente en la camilla.
Todo lo que podés agendar
Bookza funciona en todo el país. Estas son algunas de las zonas con más negocios de servicios: Buenos Aires, Córdoba, Rosario, Mendoza, La Plata.
Tus clientes te pagan como siempre: Mercado Pago, transferencia por alias o CBU, débito, efectivo.
“Los refuerzos se nos pasaban siempre. Ahora el recordatorio le llega solo al tutor y volvieron un montón de controles que antes se perdían.”
Preguntas frecuentes
- Tengo mucho perro grande en el barrio, ¿puedo limitar cuántos baños grandes entran por día?
- Sí. Cargás baño chico, mediano y grande como servicios distintos, con su duración y su precio, y definís cuántos turnos de cada uno se pueden reservar por día. El link público deja de ofrecer el grande cuando ya llenaste el cupo y el resto de la agenda sigue abierto.
- ¿Puedo tener la ficha por mascota y no solo por dueño?
- Guardás al tutor como cliente y sumás los datos de la mascota en su ficha, con el historial de los turnos que hizo. Bookza es la agenda del negocio, no un software clínico: no reemplaza la historia clínica ni el carnet de vacunación.
- ¿Sirve para urgencias?
- Las urgencias se atienden por demanda, no por agenda, y así debe ser. Bookza ordena lo programable —consultas, controles, vacunas, baños, castraciones— para que cuando entre una urgencia el resto del día ya esté claro.
- ¿Puedo avisar que el paciente viene en ayuno?
- Sí. En cada servicio ponés la indicación previa, como el ayuno antes de una castración programada, y el tutor la ve al reservar y la recibe de nuevo en el recordatorio.
- ¿Bookza funciona con números de celular argentinos?
- Sí. El agente contesta y manda los recordatorios por WhatsApp a cualquier número argentino, con el formato local (+54 y el 9 que llevan los móviles antes de la característica). No tenés que pedirle a tus clientes que descarguen nada ni que escriban a otro número.
- ¿Cómo se paga la suscripción desde Argentina?
- La suscripción se factura en dólares y se paga con tarjeta desde el panel, sin contratos ni trámites. Empezás con 7 días gratis y sin cargar tarjeta, y recién después decidís si seguís. Los medios de pago que usás con tus clientes (Mercado Pago, transferencia, efectivo) los seguís manejando como siempre.
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