Sistema de reservas para consultorios en México
Bookza responde los WhatsApp de tus pacientes, les da el horario libre del profesional que buscan y les recuerda la sesión. Vos atendés sin interrupciones.
En México el consultorio privado de nutrición, psicología o fisioterapia vive casi por completo del pago directo del paciente: el seguro de gastos médicos mayores rara vez cubre estas consultas, así que se cobra en el momento. Muchos profesionales rentan consultorio por horas en plazas médicas de la CDMX, Guadalajara o Monterrey, o atienden en casa y por videollamada, y quien contesta el WhatsApp es el mismo profesional. El paciente nuevo suele llegar por Instagram o por recomendación de otro paciente, y espera respuesta el mismo día.
- El paciente escribe a medianoche, y si nadie contesta hasta la mañana ya agendó su cita con otro consultorio de la misma plaza.
- Como todo es pago directo, cada cita que se cancela sin aviso es ingreso que no entra ese día y nadie llena ese hueco.
La secretaria contesta el teléfono mientras el profesional está en sesión, y cuando no hay secretaria los mensajes quedan sin responder hasta la noche.
La primera consulta lleva el doble de tiempo que un control, pero se reserva igual y termina desarmando toda la agenda del día.
Los pacientes de tratamiento de varias sesiones se pierden entre una y otra porque nadie los vuelve a agendar antes de que se vayan.
Pensado para tu rubro
Primera consulta y control con duraciones distintas
Cargás cada tipo de consulta con su duración y su precio. Si la primera consulta lleva 60 minutos y el control 30, la agenda reserva exactamente ese bloque y deja de correrse.
Un WhatsApp que atiende mientras vos atendés
El agente de IA responde consultas de horarios y agenda solo, en el momento. No hace falta cortar la sesión ni devolver llamados entre paciente y paciente.
Menos ausencias en tratamientos largos
El recordatorio automático por WhatsApp antes de cada sesión baja hasta 60% los no-shows. En un tratamiento de varias sesiones, cada hueco que se evita es continuidad para el paciente y facturación para el consultorio.
Agenda por profesional en un solo lugar
Nutrición, kinesiología y psicología conviven en el mismo dashboard, cada uno con sus días y horarios. La ficha de contacto del paciente queda a mano para llamarlo o reprogramar sin buscar en tres cuadernos.
Todo lo que podés agendar
Bookza funciona en todo el país. Estas son algunas de las zonas con más negocios de servicios: Ciudad de México, Guadalajara, Monterrey, Puebla, Querétaro.
Tus clientes te pagan como siempre: transferencia SPEI, tarjeta de débito, tarjeta de crédito, efectivo.
“Antes anotaba turnos entre paciente y paciente y siempre se me escapaba alguno. Ahora reservan solos por el link y los recordatorios hicieron que casi nadie falte a los controles.”
Preguntas frecuentes
- Cobro directamente al paciente, sin seguro de por medio, ¿puedo mostrar el precio de cada consulta al agendar?
- Sí. Cada servicio lleva su duración y su precio visibles en el link, así que el paciente ya sabe cuánto cuesta la primera consulta y cuánto una de seguimiento antes de apartar su cita. Eso te quita de encima la conversación de precios por WhatsApp; el cobro lo sigues haciendo como hoy, con tu terminal, transferencia o efectivo.
- ¿Puedo diferenciar primera consulta de consulta de control?
- Sí. Son dos servicios distintos, cada uno con su duración y su precio. El paciente elige cuál necesita al reservar y el sistema bloquea el tiempo real que ocupa, sin que tengas que corregir la agenda después.
- Somos varios profesionales de distintas especialidades en el mismo consultorio, ¿sirve?
- Sí. Cada profesional tiene su propia agenda, sus servicios y sus días de atención dentro de la misma cuenta. El link de reservas muestra solo los horarios reales de cada uno, así no se superponen turnos en el mismo box.
- ¿Bookza guarda información clínica de mis pacientes?
- No. Bookza es una herramienta de agenda: guarda la ficha de contacto del paciente y el historial de turnos reservados, nada más. No es un sistema de registro clínico ni reemplaza el software que uses para eso.
- ¿Bookza funciona con números de celular mexicanos?
- Sí. El agente responde y manda recordatorios por WhatsApp a cualquier número de México (+52), que se escribe con 10 dígitos: la clave de tu ciudad más el número. Es el mismo canal por el que ya te escriben tus clientes.
- ¿Cómo se paga la suscripción desde México?
- La suscripción se factura en dólares y se paga con tarjeta desde el panel, sin contratos ni trámites. Empiezas con 7 días gratis y sin cargar tarjeta.
Empezá a llenar tu agenda esta semana
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