Sistema de reservas para salones de uñas en México
Bookza atiende el WhatsApp, agenda cada servicio con su duración real y le recuerda el mantenimiento a tu clienta. Vos seguís con el torno en la mano.
En México el rubro vive en los estudios y nail bars de plaza, donde mucha clienta llega sin cita esperando que la pasen en el momento. El acrílico con encapsulado y diseño manda sobre el gel simple, y una clienta puede ocupar tres horas de silla por un set completo. Las temporadas de bodas y XV años amontonan las citas en los mismos viernes y sábados, y buena parte de las manicuristas renta cabina dentro de un salón, así que solo puede atender ciertos días.
- Las clientas llegan sin cita a la plaza esperando pasar al momento, y si no hay lugar se van al local de junto sin siquiera preguntar por otro día.
- Entre bodas, XV años y quincena, todas quieren el mismo viernes y no tienes forma de ofrecerles otro horario sin que se pierda la conversación.
El retiro del trabajo de otro salón lleva el doble de tiempo y te lo reservan como si fuera un esmaltado simple.
El mantenimiento cae cada tres semanas y si no le escribís vos a la clienta, se le pasa y vuelve con las uñas levantadas.
Con las manos bajo la lámpara UV no podés agarrar el celular, y cada mensaje sin responder es una clienta que agenda en otro lado.
Pensado para tu rubro
Cada servicio con su duración real
Un retiro con esculpidas nuevas no ocupa lo mismo que un semipermanente sobre uña natural. Cargás la duración y el precio de cada uno y la agenda deja de quedarte corta o con huecos muertos.
El mantenimiento no se pierde
El recordatorio automático por WhatsApp le llega a la clienta antes del turno y baja hasta 60% los no-shows. Menos cabinas vacías esperando a alguien que no avisa.
Sabés qué le hiciste la vez pasada
El historial guarda el servicio, el color y el diseño de cada visita. No arrancás preguntando de nuevo ni buscando la foto en el celular.
Una agenda por cabina y por manicurista
Si sos dos o tres en el salón, cada una tiene sus horarios y sus servicios. La clienta elige con quién se atiende y no se pisan dos turnos en la misma cabina.
Todo lo que podés agendar
Bookza funciona en todo el país. Estas son algunas de las zonas con más negocios de servicios: Ciudad de México, Guadalajara, Monterrey, Puebla, Querétaro.
Tus clientes te pagan como siempre: transferencia SPEI, tarjeta de débito, tarjeta de crédito, efectivo.
“Antes calculaba mal los retiros y terminaba atrasada todo el día. Ahora cada servicio ocupa lo que realmente dura y las clientas llegan avisadas.”
Preguntas frecuentes
- En mi plaza la mayoría llega sin cita, ¿de qué me sirve un link de reservas?
- Te sirve justo para no perder a quien llegó y no alcanzó lugar. Cuando la silla está ocupada, el agente le ofrece por WhatsApp los horarios libres más cercanos y le deja la cita agendada en lugar de dejarla ir. Las que sí planean con anticipación reservan solas desde el link, y los sábados de temporada dejan de resolverse a gritos en el mostrador.
- ¿Puedo cobrar aparte el retiro de trabajo hecho en otro salón?
- Sí. Lo cargás como un servicio propio, con su precio y su duración, y la clienta lo suma al turno cuando reserva. Así el tiempo extra ya queda bloqueado en la agenda y no te desarma el día.
- ¿Cómo hago con las clientas que vienen cada tres semanas al mantenimiento?
- Podés dejar el próximo turno agendado al terminar el servicio, y el recordatorio automático se encarga del resto. Si prefiere confirmar más cerca de la fecha, el agente de IA le responde por WhatsApp y le da los horarios libres.
- ¿Sirve si trabajo sola en un estudio de uñas?
- Sí, y ahí es donde más se nota. Un servicio de esculpidas te tiene dos horas sin poder soltar el torno: el agente contesta, agenda y confirma mientras vos seguís trabajando.
- ¿Bookza funciona con números de celular mexicanos?
- Sí. El agente responde y manda recordatorios por WhatsApp a cualquier número de México (+52), que se escribe con 10 dígitos: la clave de tu ciudad más el número. Es el mismo canal por el que ya te escriben tus clientes.
- ¿Cómo se paga la suscripción desde México?
- La suscripción se factura en dólares y se paga con tarjeta desde el panel, sin contratos ni trámites. Empiezas con 7 días gratis y sin cargar tarjeta.
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