Sistema de reservas para consultorios en Perú
Bookza responde los WhatsApp de tus pacientes, les da el horario libre del profesional que buscan y les recuerda la sesión. Vos atendés sin interrupciones.
En Perú la consulta particular de nutrición, psicología o terapia física suele darse en consultorios alquilados por horas dentro de galerías y centros médicos de Lima, Arequipa o Trujillo, y muchas veces el mismo profesional atiende en dos sedes. El seguro cubre poco de esta consulta ambulatoria, así que el paciente paga de su bolsillo y compara precios antes de decidir. La cita se coordina íntegramente por WhatsApp y buena parte de los pacientes nuevos llega por Instagram o por recomendación de un conocido.
- El paciente pide cita el mismo día por WhatsApp y si no respondes en la hora se va al consultorio de la galería de al lado.
- Alquilas el consultorio por horas y una cita perdida se lleva el alquiler de ese bloque sin haber atendido a nadie.
La secretaria contesta el teléfono mientras el profesional está en sesión, y cuando no hay secretaria los mensajes quedan sin responder hasta la noche.
La primera consulta lleva el doble de tiempo que un control, pero se reserva igual y termina desarmando toda la agenda del día.
Los pacientes de tratamiento de varias sesiones se pierden entre una y otra porque nadie los vuelve a agendar antes de que se vayan.
Pensado para tu rubro
Primera consulta y control con duraciones distintas
Cargás cada tipo de consulta con su duración y su precio. Si la primera consulta lleva 60 minutos y el control 30, la agenda reserva exactamente ese bloque y deja de correrse.
Un WhatsApp que atiende mientras vos atendés
El agente de IA responde consultas de horarios y agenda solo, en el momento. No hace falta cortar la sesión ni devolver llamados entre paciente y paciente.
Menos ausencias en tratamientos largos
El recordatorio automático por WhatsApp antes de cada sesión baja hasta 60% los no-shows. En un tratamiento de varias sesiones, cada hueco que se evita es continuidad para el paciente y facturación para el consultorio.
Agenda por profesional en un solo lugar
Nutrición, kinesiología y psicología conviven en el mismo dashboard, cada uno con sus días y horarios. La ficha de contacto del paciente queda a mano para llamarlo o reprogramar sin buscar en tres cuadernos.
Todo lo que podés agendar
Bookza funciona en todo el país. Estas son algunas de las zonas con más negocios de servicios: Lima, Arequipa, Trujillo, Cusco, Piura.
Tus clientes te pagan como siempre: Yape, Plin, efectivo, tarjeta de débito, transferencia bancaria.
“Antes anotaba turnos entre paciente y paciente y siempre se me escapaba alguno. Ahora reservan solos por el link y los recordatorios hicieron que casi nadie falte a los controles.”
Preguntas frecuentes
- Atiendo en dos sedes distintas de la ciudad, ¿el paciente puede elegir dónde quiere su cita?
- Sí. Cada sede se carga con sus días y horarios, y al agendar el paciente elige la que le queda mejor y ve solo los horarios reales de ese consultorio. El recordatorio por WhatsApp le llega con la dirección correcta, que es donde más se pierden citas cuando atiendes en más de un lugar.
- ¿Puedo diferenciar primera consulta de consulta de control?
- Sí. Son dos servicios distintos, cada uno con su duración y su precio. El paciente elige cuál necesita al reservar y el sistema bloquea el tiempo real que ocupa, sin que tengas que corregir la agenda después.
- Somos varios profesionales de distintas especialidades en el mismo consultorio, ¿sirve?
- Sí. Cada profesional tiene su propia agenda, sus servicios y sus días de atención dentro de la misma cuenta. El link de reservas muestra solo los horarios reales de cada uno, así no se superponen turnos en el mismo box.
- ¿Bookza guarda información clínica de mis pacientes?
- No. Bookza es una herramienta de agenda: guarda la ficha de contacto del paciente y el historial de turnos reservados, nada más. No es un sistema de registro clínico ni reemplaza el software que uses para eso.
- ¿Bookza funciona con números de celular peruanos?
- Sí. El agente responde y envía los recordatorios por WhatsApp a cualquier celular peruano (+51, los nueve dígitos que empiezan en 9), que es el canal por el que tus clientes ya te escriben.
- ¿Cómo pago la suscripción desde Perú?
- La suscripción se factura en dólares y la pagas con tarjeta desde el panel, sin trámites ni contrato. Empiezas con 7 días gratis y sin cargar tarjeta, y desde ahí son USD 19 al mes.
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