Sistema de reservas para consultorios en Chile
Bookza responde los WhatsApp de tus pacientes, les da el horario libre del profesional que buscan y les recuerda la sesión. Vos atendés sin interrupciones.
En Chile el profesional de consulta ambulatoria suele arrendar box por bloques en un centro médico de Providencia, Las Condes o el centro de Concepción, y el centro tiene su propia recepción que no siempre da abasto. Kinesiología, nutrición y psicología funcionan mucho con reembolso de isapre o bono Fonasa, así que el paciente paga en consulta y después tramita por su cuenta. La consulta online quedó firme en psicología, y muchos pacientes buscan y comparan al profesional por Instagram antes de pedir hora.
- La recepción del centro médico da tus horas a quien llama primero y tú te enteras del cambio cuando ya está el paciente esperando.
- El paciente pregunta por el bono y el reembolso antes de pedir hora, y esa conversación te come el rato entre sesión y sesión.
La secretaria contesta el teléfono mientras el profesional está en sesión, y cuando no hay secretaria los mensajes quedan sin responder hasta la noche.
La primera consulta lleva el doble de tiempo que un control, pero se reserva igual y termina desarmando toda la agenda del día.
Los pacientes de tratamiento de varias sesiones se pierden entre una y otra porque nadie los vuelve a agendar antes de que se vayan.
Pensado para tu rubro
Primera consulta y control con duraciones distintas
Cargás cada tipo de consulta con su duración y su precio. Si la primera consulta lleva 60 minutos y el control 30, la agenda reserva exactamente ese bloque y deja de correrse.
Un WhatsApp que atiende mientras vos atendés
El agente de IA responde consultas de horarios y agenda solo, en el momento. No hace falta cortar la sesión ni devolver llamados entre paciente y paciente.
Menos ausencias en tratamientos largos
El recordatorio automático por WhatsApp antes de cada sesión baja hasta 60% los no-shows. En un tratamiento de varias sesiones, cada hueco que se evita es continuidad para el paciente y facturación para el consultorio.
Agenda por profesional en un solo lugar
Nutrición, kinesiología y psicología conviven en el mismo dashboard, cada uno con sus días y horarios. La ficha de contacto del paciente queda a mano para llamarlo o reprogramar sin buscar en tres cuadernos.
Todo lo que podés agendar
Bookza funciona en todo el país. Estas son algunas de las zonas con más negocios de servicios: Santiago, Valparaíso, Viña del Mar, Concepción, Antofagasta.
Tus clientes te pagan como siempre: transferencia bancaria, débito, tarjeta de crédito, efectivo.
“Antes anotaba turnos entre paciente y paciente y siempre se me escapaba alguno. Ahora reservan solos por el link y los recordatorios hicieron que casi nadie falte a los controles.”
Preguntas frecuentes
- Arriendo box por bloques en un centro médico, ¿puedo tener mi propio link de horas sin depender de la recepción?
- Sí. Tu link muestra solo los bloques que tú arriendas y tus pacientes piden hora ahí directamente, sin pasar por el mesón. La recepción del centro sigue con lo suyo y tú ves tu agenda completa en el panel, así no aparecen dos personas citadas al mismo box a la misma hora.
- ¿Puedo diferenciar primera consulta de consulta de control?
- Sí. Son dos servicios distintos, cada uno con su duración y su precio. El paciente elige cuál necesita al reservar y el sistema bloquea el tiempo real que ocupa, sin que tengas que corregir la agenda después.
- Somos varios profesionales de distintas especialidades en el mismo consultorio, ¿sirve?
- Sí. Cada profesional tiene su propia agenda, sus servicios y sus días de atención dentro de la misma cuenta. El link de reservas muestra solo los horarios reales de cada uno, así no se superponen turnos en el mismo box.
- ¿Bookza guarda información clínica de mis pacientes?
- No. Bookza es una herramienta de agenda: guarda la ficha de contacto del paciente y el historial de turnos reservados, nada más. No es un sistema de registro clínico ni reemplaza el software que uses para eso.
- ¿Bookza funciona con números de celular chilenos?
- Sí. El agente responde y manda recordatorios a cualquier número chileno (+56 9) por WhatsApp, que es el canal por el que ya te escriben tus clientes.
- ¿Cómo se paga la suscripción desde Chile?
- La suscripción se factura en dólares y se paga con tarjeta desde el panel, sin trámites ni contratos. Partes con 7 días gratis y sin cargar tarjeta.
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