Bookza
Agendamento por WhatsApp com IA

Sistema de agendamento para clínicas veterinárias na Colômbia

A Bookza responde o WhatsApp dos tutores, marca a consulta ou o banho e envia o lembrete antes do horário. Você continua com o paciente na mesa.

7 dias grátis
Setup em 2 minutos
Como se agenda no seu mercado

Na Colômbia a veterinária de bairro atende sobretudo famílias de condomínios e apartamentos, onde a raça pequena com banho e tosa frequente pesa mais do que o cão grande. Boa parte da demanda chega pelo WhatsApp direto da portaria do condomínio, e muitas clínicas completam com visitas a domicílio para vacinação e acompanhamento quando o tutor não consegue sair. A consulta divide espaço com a venda de ração, então o balcão nunca fica livre.

  • Entre a visita a domicílio e o atendimento na clínica some o tempo de deslocamento, que ninguém anotou e que engole o horário seguinte.
  • O tutor escreve da portaria pedindo horário para hoje mesmo e, se ninguém responde em minutos, liga para a clínica do lado.
O que acontece hoje sem um sistema de agendamento

Ninguém lembra do reforço da vacina no ano seguinte até o animal já estar atrasado e o tutor pedir horário para ontem.

Banho de cachorro grande leva o dobro do tempo de um pequeno, mas os dois entram igual na agenda e o dia desanda.

O telefone toca no meio da consulta e é escolher entre largar o paciente ou perder quem está ligando.

Feito para o seu segmento

O reforço se lembra sozinho

O lembrete automático no WhatsApp chega ao tutor antes do horário, então o retorno ou a vacina não passa da data. É o que derruba as faltas em até 60%.

Duração por porte e raça

Você cadastra banho de porte pequeno, médio e grande com duração e preço próprios. A agenda reserva o tempo real de cada um e para de encavalar tosa com consulta.

A ficha traz o nome do pet

Cada tutor fica com os dados de contato dele e do pet, e o histórico mostra o que foi feito e há quanto tempo. Você atende já sabendo quem está chegando.

O WhatsApp responde sem você

O agente de IA informa horários, preços e disponibilidade e fecha o agendamento sozinho enquanto você está na sala com um paciente na mesa.

Tudo o que dá para agendar

Consulta clínica geralVacinação e reforço anualRetorno de acompanhamentoVermifugaçãoBanho e tosa por porte e raçaCastração agendada
Onde usam

A Bookza funciona no país inteiro. Estas são algumas das regiões com mais negócios de serviços: Bogotá, Medellín, Cali, Barranquilla, Cartagena.

Seus clientes pagam como sempre: Nequi, Daviplata, transferência bancária, cartão de débito, dinheiro.

O reforço sempre passava batido. Agora o lembrete chega sozinho no tutor e voltou um monte de retorno que a gente perdia.
Carolina · Dona de clínica veterinária
Dashboard da Bookza com calendário de agendamentos e filtros por profissional

Perguntas frequentes

Faço visitas a domicílio em condomínios. Dá para agendá-las sem bater com os atendimentos da clínica?
Dá. Você cria a visita a domicílio como um serviço separado, com duração maior que já inclua o deslocamento, e a agenda bloqueia o tempo real em vez de marcar uma consulta na clínica enquanto você está na rua. A Bookza organiza a agenda, não monta a rota.
Dá para ter ficha por pet e não só por dono?
Você salva o tutor como cliente e coloca os dados do pet na ficha dele, com o histórico dos atendimentos. A Bookza é a agenda do negócio, não um software clínico: não substitui prontuário nem carteira de vacinação.
Serve para emergências?
Emergência é atendida por demanda, não por agenda, e assim deve ser. A Bookza organiza o que é programável — consultas, retornos, vacinas, banho e tosa, castrações — para que, quando entrar uma emergência, o resto do dia já esteja claro.
Consigo avisar que o paciente precisa vir em jejum?
Sim. Em cada serviço você escreve a orientação prévia, como o jejum antes de uma castração agendada, e o tutor vê na hora de marcar e recebe de novo no lembrete.
A Bookza funciona com números de celular colombianos?
Sim. O agente responde e envia lembretes pelo WhatsApp para qualquer celular da Colômbia: código +57 e os dez dígitos que começam com 3. É o mesmo canal pelo qual seus clientes já falam com você.
Como se paga a assinatura a partir da Colômbia?
A assinatura é cobrada em dólares e paga com cartão pelo painel, sem contrato e sem burocracia. Você começa com 7 dias grátis e sem cadastrar cartão, a partir de USD 19 por mês.

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