Sistema de agendamento para clínicas veterinárias no Paraguai
A Bookza responde o WhatsApp dos tutores, marca a consulta ou o banho e envia o lembrete antes do horário. Você continua com o paciente na mesa.
No Paraguai a veterinária de bairro costuma ser também quem vende ração e antipulgas, e atende muita casa com quintal, onde o cão vive fora e chega principalmente para vermifugação e controle. O calor dura quase o ano inteiro, então o banho não é só estética: é pedido com frequência e sai junto com o tratamento antiparasitário na mesma visita. Os tutores escrevem pelo WhatsApp misturando espanhol e guarani, do jeito que se fala, e esperam resposta na hora.
- O tutor pede banho e controle de pulgas e carrapatos no mesmo dia, mas isso é o dobro do tempo reservado e o horário seguinte já começa atrasado.
- No verão o banho é sempre pedido para o começo da manhã, antes do calor apertar, e a agenda inteira se amontoa em duas horas.
Ninguém lembra do reforço da vacina no ano seguinte até o animal já estar atrasado e o tutor pedir horário para ontem.
Banho de cachorro grande leva o dobro do tempo de um pequeno, mas os dois entram igual na agenda e o dia desanda.
O telefone toca no meio da consulta e é escolher entre largar o paciente ou perder quem está ligando.
Feito para o seu segmento
O reforço se lembra sozinho
O lembrete automático no WhatsApp chega ao tutor antes do horário, então o retorno ou a vacina não passa da data. É o que derruba as faltas em até 60%.
Duração por porte e raça
Você cadastra banho de porte pequeno, médio e grande com duração e preço próprios. A agenda reserva o tempo real de cada um e para de encavalar tosa com consulta.
A ficha traz o nome do pet
Cada tutor fica com os dados de contato dele e do pet, e o histórico mostra o que foi feito e há quanto tempo. Você atende já sabendo quem está chegando.
O WhatsApp responde sem você
O agente de IA informa horários, preços e disponibilidade e fecha o agendamento sozinho enquanto você está na sala com um paciente na mesa.
Tudo o que dá para agendar
A Bookza funciona no país inteiro. Estas são algumas das regiões com mais negócios de serviços: Assunção, Ciudad del Este, San Lorenzo, Luque, Encarnación.
Seus clientes pagam como sempre: Tigo Money, Billetera Personal, transferência bancária, cartão de débito, dinheiro.
“O reforço sempre passava batido. Agora o lembrete chega sozinho no tutor e voltou um monte de retorno que a gente perdia.”
Perguntas frequentes
- O agente entende quando o tutor escreve misturando espanhol e guarani?
- O agente lê mensagens informais do jeito que as pessoas escrevem por lá e responde em espanhol para fechar o horário. Se alguma coisa não ficar clara, ele não inventa: passa a conversa para você continuar no mesmo WhatsApp.
- Dá para ter ficha por pet e não só por dono?
- Você salva o tutor como cliente e coloca os dados do pet na ficha dele, com o histórico dos atendimentos. A Bookza é a agenda do negócio, não um software clínico: não substitui prontuário nem carteira de vacinação.
- Serve para emergências?
- Emergência é atendida por demanda, não por agenda, e assim deve ser. A Bookza organiza o que é programável — consultas, retornos, vacinas, banho e tosa, castrações — para que, quando entrar uma emergência, o resto do dia já esteja claro.
- Consigo avisar que o paciente precisa vir em jejum?
- Sim. Em cada serviço você escreve a orientação prévia, como o jejum antes de uma castração agendada, e o tutor vê na hora de marcar e recebe de novo no lembrete.
- A Bookza funciona com números paraguaios de WhatsApp?
- Sim. O agente responde e envia os lembretes para qualquer número paraguaio (+595) pelo WhatsApp, exatamente onde os seus clientes já mandam mensagem para marcar horário.
- Como pagar a assinatura a partir do Paraguai?
- A assinatura é cobrada em dólares e paga com cartão pelo painel, sem burocracia nem contrato. Você começa com 7 dias grátis e sem cadastrar cartão, a partir de USD 19/mês.
Comece a encher sua agenda esta semana
Junte-se aos negócios que automatizaram o WhatsApp, eliminaram os no-shows e recuperaram horas todos os dias.
Testar grátis por 7 dias7 dias grátis