Sistema de agendamento para clínicas veterinárias no Chile
A Bookza responde o WhatsApp dos tutores, marca a consulta ou o banho e envia o lembrete antes do horário. Você continua com o paciente na mesa.
No Chile a veterinária de bairro junta consulta, venda de ração e banho e tosa, e nas comunas de prédios de Santiago é o cão pequeno que vem ao banho todo mês que sustenta boa parte do faturamento. Os tutores pedem horário pelo WhatsApp e muitos já esperam conseguir marcar de madrugada sem falar com ninguém. Quando a prefeitura organiza campanha de vacinação ou castração, a procura por consulta paga muda e a agenda do local precisa se ajustar naquela semana.
- Banho e tosa e consulta dividem o mesmo horário no caderno, e quando o tosador atrasa meia hora o veterinário atende com a sala cheia.
- Muitos tutores pedem horário tarde da noite pelo WhatsApp e, se ninguém responde até de manhã, já marcaram na veterinária da esquina.
Ninguém lembra do reforço da vacina no ano seguinte até o animal já estar atrasado e o tutor pedir horário para ontem.
Banho de cachorro grande leva o dobro do tempo de um pequeno, mas os dois entram igual na agenda e o dia desanda.
O telefone toca no meio da consulta e é escolher entre largar o paciente ou perder quem está ligando.
Feito para o seu segmento
O reforço se lembra sozinho
O lembrete automático no WhatsApp chega ao tutor antes do horário, então o retorno ou a vacina não passa da data. É o que derruba as faltas em até 60%.
Duração por porte e raça
Você cadastra banho de porte pequeno, médio e grande com duração e preço próprios. A agenda reserva o tempo real de cada um e para de encavalar tosa com consulta.
A ficha traz o nome do pet
Cada tutor fica com os dados de contato dele e do pet, e o histórico mostra o que foi feito e há quanto tempo. Você atende já sabendo quem está chegando.
O WhatsApp responde sem você
O agente de IA informa horários, preços e disponibilidade e fecha o agendamento sozinho enquanto você está na sala com um paciente na mesa.
Tudo o que dá para agendar
A Bookza funciona no país inteiro. Estas são algumas das regiões com mais negócios de serviços: Santiago, Valparaíso, Viña del Mar, Concepción, Antofagasta.
Seus clientes pagam como sempre: transferência bancária, débito, cartão de crédito, dinheiro.
“O reforço sempre passava batido. Agora o lembrete chega sozinho no tutor e voltou um monte de retorno que a gente perdia.”
Perguntas frequentes
- Quando a prefeitura faz campanha de vacinação, dá para fechar ou mudar meus horários daquela semana?
- Dá. Você bloqueia os dias ou as faixas que precisar e o link público para de oferecê-los na hora, sem avisar tutor por tutor. Se preferir, deixa aberto só o banho e tosa naquela semana e reabre a consulta quando a campanha termina.
- Dá para ter ficha por pet e não só por dono?
- Você salva o tutor como cliente e coloca os dados do pet na ficha dele, com o histórico dos atendimentos. A Bookza é a agenda do negócio, não um software clínico: não substitui prontuário nem carteira de vacinação.
- Serve para emergências?
- Emergência é atendida por demanda, não por agenda, e assim deve ser. A Bookza organiza o que é programável — consultas, retornos, vacinas, banho e tosa, castrações — para que, quando entrar uma emergência, o resto do dia já esteja claro.
- Consigo avisar que o paciente precisa vir em jejum?
- Sim. Em cada serviço você escreve a orientação prévia, como o jejum antes de uma castração agendada, e o tutor vê na hora de marcar e recebe de novo no lembrete.
- A Bookza funciona com números de celular chilenos?
- Sim. O agente responde e envia lembretes para qualquer número chileno (+56 9) pelo WhatsApp, que é o canal pelo qual seus clientes já escrevem.
- Como se paga a assinatura a partir do Chile?
- A assinatura é cobrada em dólares e paga com cartão pelo painel, sem burocracia nem contrato. Você começa com 7 dias grátis e sem cadastrar cartão.
Comece a encher sua agenda esta semana
Junte-se aos negócios que automatizaram o WhatsApp, eliminaram os no-shows e recuperaram horas todos os dias.
Testar grátis por 7 dias7 dias grátis