Sistema de reservas para salones de uñas en Colombia
Bookza atiende el WhatsApp, agenda cada servicio con su duración real y le recuerda el mantenimiento a tu clienta. Vos seguís con el torno en la mano.
En Colombia el semipermanente se conoce como esmaltado en gel y se vende sobre todo desde spas de uñas de barrio, pero el servicio a domicilio pesa igual o más: la manicurista se mueve con su maletín entre casas y oficinas de Bogotá o Medellín. Ese modelo hace que el precio cambie según el barrio al que toque desplazarse, y que cada cita tenga un tiempo de viaje que nadie agenda. El retoque cada dos o tres semanas es lo que mantiene fija la clientela.
- Entre el trancón y los desplazamientos, una cita a domicilio que se corre veinte minutos te tumba las dos siguientes del día.
- Cobras distinto según el barrio al que te toque ir, así que cada conversación empieza negociando el desplazamiento antes de hablar de la cita.
El retiro del trabajo de otro salón lleva el doble de tiempo y te lo reservan como si fuera un esmaltado simple.
El mantenimiento cae cada tres semanas y si no le escribís vos a la clienta, se le pasa y vuelve con las uñas levantadas.
Con las manos bajo la lámpara UV no podés agarrar el celular, y cada mensaje sin responder es una clienta que agenda en otro lado.
Pensado para tu rubro
Cada servicio con su duración real
Un retiro con esculpidas nuevas no ocupa lo mismo que un semipermanente sobre uña natural. Cargás la duración y el precio de cada uno y la agenda deja de quedarte corta o con huecos muertos.
El mantenimiento no se pierde
El recordatorio automático por WhatsApp le llega a la clienta antes del turno y baja hasta 60% los no-shows. Menos cabinas vacías esperando a alguien que no avisa.
Sabés qué le hiciste la vez pasada
El historial guarda el servicio, el color y el diseño de cada visita. No arrancás preguntando de nuevo ni buscando la foto en el celular.
Una agenda por cabina y por manicurista
Si sos dos o tres en el salón, cada una tiene sus horarios y sus servicios. La clienta elige con quién se atiende y no se pisan dos turnos en la misma cabina.
Todo lo que podés agendar
Bookza funciona en todo el país. Estas son algunas de las zonas con más negocios de servicios: Bogotá, Medellín, Cali, Barranquilla, Cartagena.
Tus clientes te pagan como siempre: Nequi, Daviplata, transferencia bancaria, tarjeta débito, efectivo.
“Antes calculaba mal los retiros y terminaba atrasada todo el día. Ahora cada servicio ocupa lo que realmente dura y las clientas llegan avisadas.”
Preguntas frecuentes
- Hago manicura a domicilio en varios barrios, ¿puedo bloquear el tiempo de desplazamiento entre citas?
- Sí. Además de la duración del servicio puedes dejar un margen entre citas, de modo que el link no te ofrezca dos domicilios pegados en zonas distintas. También puedes tener servicios distintos para atención en el local y a domicilio, cada uno con su precio y su duración, y así la clienta ya reserva sabiendo cuál está pidiendo.
- ¿Puedo cobrar aparte el retiro de trabajo hecho en otro salón?
- Sí. Lo cargás como un servicio propio, con su precio y su duración, y la clienta lo suma al turno cuando reserva. Así el tiempo extra ya queda bloqueado en la agenda y no te desarma el día.
- ¿Cómo hago con las clientas que vienen cada tres semanas al mantenimiento?
- Podés dejar el próximo turno agendado al terminar el servicio, y el recordatorio automático se encarga del resto. Si prefiere confirmar más cerca de la fecha, el agente de IA le responde por WhatsApp y le da los horarios libres.
- ¿Sirve si trabajo sola en un estudio de uñas?
- Sí, y ahí es donde más se nota. Un servicio de esculpidas te tiene dos horas sin poder soltar el torno: el agente contesta, agenda y confirma mientras vos seguís trabajando.
- ¿Bookza funciona con números de celular colombianos?
- Sí. El agente responde y envía los recordatorios por WhatsApp a cualquier celular colombiano: indicativo +57 y los diez dígitos que empiezan en 3. Es el mismo canal por el que tus clientes ya te escriben.
- ¿Cómo se paga la suscripción desde Colombia?
- La suscripción se factura en dólares y se paga con tarjeta desde el panel, sin contratos ni trámites. Empiezas con 7 días gratis y sin registrar tarjeta, desde USD 19 al mes.
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