Sistema de reservas para barberías en Chile
Bookza atiende a tus clientes, les da el horario del barbero que piden y les manda el recordatorio. Vos seguís con la máquina en la mano.
En Chile la barbería convive con la peluquería de caballeros de toda la vida, y la diferencia la marca el servicio: degradé, barba y toalla caliente en locales de Providencia, Ñuñoa o el centro de Concepción. El cliente chileno es ordenado con la hora: pide hora, la confirma y espera que lo atiendan a la hora que le dieron, así que un atraso de veinte minutos se nota mucho más que en otros mercados. Y como buena parte del corte masculino ocurre después del trabajo, la demanda se apretuja entre las seis y las nueve.
- Toda la demanda se concentra después de la oficina y el resto del día quedan sillas vacías que nadie sale a llenar.
- Si atrasas media hora la primera hora de la tarde, el atraso se arrastra hasta la última y los clientes lo comentan en las reseñas.
El teléfono suena justo cuando estás en la mitad de un degradé y no lo podés atender.
El cliente que quiere sí o sí a un barbero puntual termina yéndose si ese barbero no tiene la agenda a mano.
Los huecos de 20 minutos entre cortes se pierden porque nadie los ofrece a tiempo.
Pensado para tu rubro
Una agenda por barbero
Cada barbero tiene sus horarios, sus servicios y sus días libres. El cliente elige con quién se corta y el sistema no lo deja pisar otro turno.
Duraciones reales por servicio
Un corte no dura lo mismo que un corte con barba. Cargás la duración de cada uno y la agenda se arma sola sin dejar huecos muertos.
Menos sillas vacías
El recordatorio automático por WhatsApp antes del turno es lo que baja las ausencias. Lo que hoy se te escurre en no-shows, vuelve a la caja.
Historial de cada cliente
Qué corte se hizo, con qué barbero y hace cuánto. Sin preguntar dos veces y sin depender de la memoria del que atendió.
Todo lo que podés agendar
Bookza funciona en todo el país. Estas son algunas de las zonas con más negocios de servicios: Santiago, Valparaíso, Viña del Mar, Concepción, Antofagasta.
Tus clientes te pagan como siempre: transferencia bancaria, débito, tarjeta de crédito, efectivo.
“Antes perdía dos o tres cortes por semana de gente que no avisaba. Con los recordatorios eso casi desapareció, y ya no corto para contestar el teléfono.”
Preguntas frecuentes
- ¿Puedo abrir más horas solo en el bloque de la tarde, que es cuando se llena?
- Sí. Defines la agenda por barbero y por bloque, así que puedes tener más barberos disponibles entre las seis y las nueve y menos al mediodía. Como cada servicio tiene su duración real cargada, el sistema no te apila cortes imposibles en el bloque más apretado del día.
- ¿Puedo tener precios distintos por barbero?
- Sí. Cada barbero puede tener su propia lista de servicios con precio y duración propios, así el senior cobra distinto que el que recién arranca sin que tengas que llevar dos agendas.
- ¿Qué pasa si un cliente quiere reservar con un barbero que ese día no trabaja?
- El sistema solo muestra los horarios reales de cada barbero. Si ese día no trabaja, no aparece: el cliente ve las alternativas disponibles en vez de reservar algo que después hay que cancelar.
- ¿Sirve si somos una barbería de un solo sillón?
- Sí, y es donde más se nota. Cuando trabajás solo, cada minuto contestando mensajes es un minuto que no estás cortando. El agente atiende mientras vos seguís trabajando.
- ¿Bookza funciona con números de celular chilenos?
- Sí. El agente responde y manda recordatorios a cualquier número chileno (+56 9) por WhatsApp, que es el canal por el que ya te escriben tus clientes.
- ¿Cómo se paga la suscripción desde Chile?
- La suscripción se factura en dólares y se paga con tarjeta desde el panel, sin trámites ni contratos. Partes con 7 días gratis y sin cargar tarjeta.
Empezá a llenar tu agenda esta semana
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