Sistema de agendamento para barbearias no Peru
A Bookza atende seus clientes, oferece o horário do barbeiro que eles pedem e envia o lembrete. Você continua com a máquina na mão.
Em Lima a barbearia moderna se instalou em Miraflores, Surco e San Isidro, com preço mais alto e hora marcada, enquanto nos bairros tradicionais o salão masculino segue atendendo por ordem de chegada. A barbearia nova vive de se diferenciar pelo serviço e pela experiência, e o cliente que paga mais quer entrar na hora marcada, não pegar fila. Quase todo o contato passa pelo WhatsApp e o pagamento se fecha ali mesmo na cadeira, por Yape ou Plin.
- O cliente compara com o salão do bairro e não aceita esperar depois de pagar mais caro pelo horário.
- O trânsito de Lima faz quem vem de outro bairro chegar atrasado e desmontar o bloco inteiro da tarde.
O telefone toca bem no meio de um degradê e não dá para atender.
O cliente que só corta com um barbeiro específico desiste se ninguém souber a agenda daquele barbeiro na hora.
As janelas de 20 minutos entre cortes se perdem porque ninguém as oferece a tempo.
Feito para o seu segmento
Uma agenda por barbeiro
Cada barbeiro tem seus horários, seus serviços e suas folgas. O cliente escolhe com quem quer cortar e o sistema não deixa dois agendamentos se sobreporem.
Durações reais por serviço
Um corte não leva o mesmo tempo que corte com barba. Você cadastra a duração de cada um e a agenda se organiza sozinha, sem buracos mortos.
Menos cadeiras vazias
O lembrete automático no WhatsApp antes do horário é o que derruba as faltas. O que hoje escorre em no-show volta para o caixa.
Histórico de cada cliente
Qual corte fez, com qual barbeiro e há quanto tempo. Sem perguntar duas vezes e sem depender da memória de quem atendeu.
Tudo o que dá para agendar
A Bookza funciona no país inteiro. Estas são algumas das regiões com mais negócios de serviços: Lima, Arequipa, Trujillo, Cusco, Piura.
Seus clientes pagam como sempre: Yape, Plin, dinheiro, cartão de débito, transferência bancária.
“Antes eu perdia dois ou três cortes por semana de gente que não avisava. Com os lembretes isso quase acabou, e parei de interromper o corte para atender o telefone.”
Perguntas frequentes
- O lembrete chega com antecedência suficiente para o cliente atravessar a cidade?
- Sim. Você define com quanto tempo o lembrete sai pelo WhatsApp, então quem vem de outro bairro sai de casa com folga e chega na hora. Se não conseguir, responde no mesmo chat e você libera a cadeira antes de perder o bloco todo.
- Posso ter preços diferentes por barbeiro?
- Sim. Cada barbeiro pode ter sua própria lista de serviços com preço e duração próprios, então o sênior cobra diferente de quem está começando sem você manter duas agendas.
- E se o cliente quiser agendar com um barbeiro que não trabalha naquele dia?
- O sistema só mostra os horários reais de cada barbeiro. Se ele não trabalha naquele dia, não aparece: o cliente vê as alternativas livres em vez de marcar algo que depois precisa ser cancelado.
- Funciona para uma barbearia de uma cadeira só?
- Sim, e é onde mais se percebe. Quando você trabalha sozinho, cada minuto respondendo mensagem é um minuto sem cortar. O agente atende enquanto você continua trabalhando.
- A Bookza funciona com números de celular peruanos?
- Sim. O agente responde e envia os lembretes pelo WhatsApp para qualquer celular peruano (+51, os nove dígitos que começam com 9), que é o canal pelo qual seus clientes já falam com você.
- Como pagar a assinatura a partir do Peru?
- A assinatura é cobrada em dólares e paga com cartão pelo painel, sem burocracia nem contrato. Você começa com 7 dias grátis e sem cadastrar cartão, e depois são USD 19 por mês.
Comece a encher sua agenda esta semana
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